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Un multa di 5 mln di real (1.683 mln di euro): è la cifra che Tim Brasile dovrà versare per i “danni sociali” ed in risarcimento alla ricorrente, la signora Renata Ruiz Silva, in quanto la compagnia italiana è stata ritenuta responsabile di pubblicità ingannevole.
Tutto è saltato fuori quando la cliente, che aveva attivato il piano “Infinity Prè”, che consente di parlare illimitatamente con altri numeri Tim pagando solo lo scatto alla risposta, continuava a vedersi cadere la linea e quindi era costretta a richiamare, pagando nuovamente lo scatto iniziale.
Secondo il giudice di Jales, nello stato di San Paolo, che ha accolto il ricorso, “Il consumatore viene obbligato a pagare varie volte la tariffa per completare la chiamata”.
Tim ha già fatto sapere che presenterà ricorso sostenendo che nella legislazione brasiliana non sono previsti risarcimenti per danni sociali, ma non sarebbe la prima volta che nei confronti della compagnia vengono fatte segnalazioni del genere.
